Trzy perspektywy. Zmiany w sprzedaży B2B i B2B2C - webinar

Opis wydarzenia

Proces zakupowy to spektakl, w którym występuje trzech pierwszoplanowowych aktorów – handlowiec, jego firma i klient. Każdy z nich posiada unikalną perspektywę i inaczej postrzega następujące zmiany. Handlowiec liczy na to, że otrzyma narzędzia i procesy, które odciążą go w kwestiach administracyjnych i pozwolą mu skupić się na sprzedaży. Firma szuka sposobu, by efektywnie zarządzać sprzedażą i zwiększać przychody firmy. Klient zaś oczekuje podobnych doświadczeń, jak podczas prywatnych zakupów, gdzie po kilku kliknięciach potrzebny mu przedmiot ląduje w koszyku, a nazajutrz odbiera go od kuriera.

Co zatem zrobić, aby nadążyć za zmieniającymi się trendami w obszarze B2B i pogodzić oczekiwania wszystkich stron? Jak dopasować proces sprzedażowy w organizacji do potrzeb klientów? W jaki sposób zbudować skuteczne kanały sprzedaży on-line? Podczas webinaru omówimy wyzwania stojące przed branżą B2B i B2B2C, takie jak:

dostosowanie do nowego procesu sprzedaży, który jest długi, złożony i w który zaangażowanych jest wiele osób,

oczekiwanie przez klienta spersonalizowanego doświadczenia zakupowego i dopasowanej do niego oferty,

zmiana roli sprzedawcy – przyjęcie roli konsultanta i partnera, nie tylko przedstawiciela handlowego,

zbudowanie samodzielności klientów w dokonywaniu zakupów przy minimalnym zaangażowaniu handlowców.

O tym jak dostosować swój biznes do nowych realiów i nie zagubić się w świecie technologii porozmawiamy z naszym gościem, Arkadiuszem Chludzińskim.

O czym opowiemy?

Ekspert webinaru

Arkadiusz Chludziński

Konsultant i trener sprzedaży

Posiada kilkunastoletnie doświadczenie w prowadzeniu działań sprzedażowych. Sam o sobie: Jestem absolutnym wyznawcą metodyki Sandlera. W sprzedaży kieruję się zasadą: wyróżnij się albo zgiń. Okrzyknięto mnie naczelnym pogromcą bezrefleksyjnego podejścia do prowadzenia działań sprzedażowych. Podczas procesów doradczych, które prowadzę, daję z siebie 100%, jeżeli widzę pełne zaangażowanie po stronie osób, z którymi pracuję. Nie każdy lubi ze mną pracować, bo albo pracuję na serio albo wcale. Jestem sprzedawcą nawróconym na marketing.

Kto skorzysta z uczestnictwa w webinarze?

Osoby zarządzające firmami, które posiadają sieć partnerów kupujących produkty online.
Dyrektorzy i managerowie sprzedaży, którzy chcą zwiększyć wyniki sprzedaży online.
Przedsiębiorcy, którzy dostarczają produkty w modelu B2B lub B2B2C

- opis zmian zachodzących na rynku B2B,
- digitalizacja procesu sprzedaży,
- przeniesienie doświadczeń klienta z rynku B2C,
- ewolucja roli sprzedawcy.
- jaki powinien być nowoczesny i skuteczny handlowiec?
- jak dotrzymać tempa konkurencji za pomocą zmiany doświadczenia klientów i narzędzi podobnych do tych, stosowanych w B2C?
- Skutki zaniechania wdrożenia niezbędnych zmian.

Prelegenci

Konsultant biznesowy CRM oraz manager zespołu sprzedaży i marketingu. Wykorzystuje własne doświadczenia w rozmowach z klientami i zawsze podchodzi do zagadnień strategicznie i w taki sposób, aby klient inwestował w rozwiązania, które wniosą realną wartość. Pasjonatka nowych technologii, których zastosowanie w biznesie doceniają użytkownicy różnego szczebla i których wartość w sposób mierzalny można ewaluować.
Jest konsultantem sprzedaży i trenerem Sandler Training Polska, a także uznanym prelegentem eventów i webinarów oraz autorem wielu publikacji związanych z tematyką rozwoju biznesu. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie w prowadzeniu działań sprzedażowych. Pracował w takich firmach jak Orange Polska (Account Manager), Deloitte (Business Development Coordinator) oraz PwC (Head of Tax & Legal Business Development Team). Łączy wiedzę praktyczną, zdobytą na polu działań sprzedażowych z wiedzą naukową. Ukończył studia magisterskie Uniwersytetu Warszawskiego (specjalizacja Zarządzanie Sprzedażą).

Trzy perspektywy. Zmiany w sprzedaży B2B i B2B2C

Dowiedz się jak dostosować swój biznes do nowych realiów i nie zagubić się w świecie technologii.

Dlaczego warto?

Doświadczeni eksperci

Webinar poprowadzą specjaliści z bogatym i zróżnicowanym doświadczeniem w sprzedaży
Prezentacja platformy

W trakcie webinaru zademonstrujemy jak działa rzeczywista platforma eCommerce dla B2B
Dodatkowe materiały

Po zakończeniu webinaru podzielimy się z uczestnikami dodatkowymi materiałami tematycznymi
Interaktywna formuła

Opracowany przez nas format webinaru pozwala na aktywny udział i poznanie opinii innych uczestników