Agentforce dla FIN – efektywna obsługa klienta w branży usług finansowych
  • webinar - online
  • 27/05/2025
  • 11:00 - 12:00
  • WYDARZENIE BEZPŁATNE

Integracja danych, automatyzacja procesów i bezpieczeństwo w branży usług finansowych

Wiele instytucji z branży usług finansowych zmaga się z rozproszonymi danymi, brakiem automatyzacji, szukaniem danych w różnych systemach, nieefektywnością operacyjną i rosnącymi wymogami dostosowania systemów do regulacji prawnych. Ci, którzy chcą być liderem branży i rzeczywiście kształtować rynek usług finansowych, powinni przełączyć się na nowoczesną technologię, która pomaga szybko analizować dane, automatyzować powtarzalne zadania, zwiększać zaangażowanie klientów, budować ich zaufanie i podnosić wydajność operacyjną organizacji.

Podczas webinaru porozmawiamy właśnie o tym, jak wybrać właściwe rozwiązanie technologiczne i pokażemy demo systemu, które pomaga zwiększać retencję klientów i wartość koszyka i podnosić efektywność sprzedaży w branży finansowej.

Rozwiązania, które wspierają branżę - Agentforce dla FIN
Dlaczego warto wziąć udział?

Dzisiejsi konsumenci są obeznani z technologiami cyfrowymi i oczekują zaawansowanych, spersonalizowanych doświadczeń również w obszarze usług finansowych. Klienci są zalewani komunikacją cyfrową i często ignorują e-maile lub połączenia telefoniczne z nieznanych numerów. To jest ostatni moment, by zamiast koncentrować się na produkcie finansowym zacząć koncentrować się na kliencie. Nie pozwól, aby dług technologiczny pozbawił Cię szansy na prosperujący biznes.

Dołącz do naszego webinaru, aby dowiedzieć się, jak Agentforce dla FIN, innowacyjne rozwiązanie oparte na platformie Salesforce, może pomóc usprawnić komunikację z partnerami i klientami, zapewnić szybki dostęp do potrzebnych informacji oraz zautomatyzować kluczowe procesy obsługi. Zobacz na żywo, jak Agentforce wspiera agentów i brokerów w codziennej pracy, prowadząc do zwiększenia produktywności i satysfakcji klientów.

Dla kogo jest ten webinar?
  • Dyrektorzy finansowi

  • Dyrektorzy operacyjni

  • Dyrektorzy IT i CTO

  • Dyrektorzy sprzedaży

Zapisz się na webinar
O czym będziemy mówić
  • 11:00

    Jakub Poznański | Craftware

    Olga Barańska | Salesforce

  • 15 minut

  • 15 minut

  • 15 minut

  • 10 minut

Poznaj prelegentów

Pierwsze 8 lat doświadczenia zbierał w największych polskich agencjach reklamowych przy obsłudze największych marek polskich i międzynarodowych klientów. Obecnie piąty rok pracuje w ekosystemie Salesforce, najpierw jako lider praktyki Marketing Technology, a teraz Head of Growth w Craftware. Adwokat podejścia konsultingowego do zmiany w organizacji. Doradza jak najlepiej wykorzystać szanse w relacji z końcowymi klientami i zajmuje się projektowaniem rozwiązań w ekosystemie Salesforce jako architekt biznesowy.

Jakub Poznański | Craftware
Senior Account Executive

W Salesforce odpowiada za wsparcie klientów w Polsce z sektora średnich przedsiębiorstw. Swoją przygodę z technologią Salesforce rozpoczęła 7 lat temu w Dublinie rozwijając rynek CEE i pozyskując klientów w Polsce. Olga ukończyła SGH (Finanse i rachunkowość) oraz CEMS Master’s in International Management w Polsce i w Czechach.

Olga Barańska | Salesforce
Account Executive
Potwierdzam udział!