Wiodąca międzynarodowa firma świadcząca usługi finansowe
Wyzwanie:
Poprzednie narzędzie RPA klienta nie spełniło obietnic dotyczących niższych kosztów utrzymania i brakowało mu podstawowych funkcji, takich jak ścieżki audytu, maskowanie danych, niestandardowe pulpity nawigacyjne, uczenie maszynowe i dostępność niestandardowych konektorów, które były kluczowe dla rozwoju nowej automatyzacji. Ograniczenia te utrudniały klientowi efektywną realizację celów w zakresie automatyzacji.
Dostrzegliśmy szansę, gdy jeden z naszych globalnych klientów zdecydował się na migrację z podstawowego narzędzia RPA do UiPath. Pomogliśmy im ustanowić kulturę automatyzacji w ich organizacji. Craftware opracował kompleksowe rozwiązanie, które wykorzystuje UiPath, solidną i przyszłościową platformę automatyzacji.
-
Nasz zespół wykwalifikowanych programistów przyspieszył proces migracji i ukończył go przed końcem roku. Ta terminowa dostawa, oparta na 10-dniowej umowie SLA dotyczącej skalowania zespołu delivery on-demand (na żądanie), zapewniła klientowi uniknięcie podwójnych kosztów licencjonowania obu narzędzi do automatyzacji.
-
W planie migracji uwzględniliśmy nastawienie na hiper-automatyzację, aby zapewnić, że przyszłe inicjatywy klienta w zakresie automatyzacji będą usprawnione i wydajne dzięki Process Mining. Wyznaczyliśmy również daty POC, pilotażu i uruchomienia dla szerszego wdrożenia Intelligent Document Processing, Test Suite i AI Fabric przed zakończeniem migracji.
-
Na końcowych etapach projektu przeprowadziliśmy warsztaty dla klientów z liderami Center of Excellence (CoE) z innych firm, aby pomóc klientowi w wdrożeniu sposobu myślenia opartego na automatyzacji. Warsztaty te pozwoliły zidentyfikować konkretne wąskie gardła i metody ich ograniczania w celu zapewnienia skalowalnej automatyzacji.
-
Oszczędność kosztów
Migracja do UiPath została zakończona przed terminem, co przyniosło klientowi znaczne oszczędności. Unikając podwójnych kosztów licencjonowania, klient zaoszczędził tysiące dolarów.
-
Terminowość dostaw
Nasze zaangażowanie w terminową dostawę specjalistów (SLA > 10 dni) i skuteczność we wdrażaniu projektu zapewniły naszemu klientowi płynne przejście na nowoczesne technologie automatyzacji.
-
Future-Proofing
Gotowe rozwiązania AI UiPath i nasze strategiczne podejście umożliwiły klientowi osiągnięcie długoterminowego sukcesu w automatyzacji.
-
Zwiększony ROI
Program automatyzacji klienta jest skalowany w czasie, z oczekiwanym zwrotem z inwestycji 2x w pierwszym roku, w tym kosztami migracji.
- Wykwalifikowani programiści: Nasz zespół przyspieszył migrację, zapewniając terminowe i wydajne ukończenie projektu.
- Warsztaty dla klientów: Na ostatnim etapie migracji, w ramach naszego holistycznego i opartego na wartościach podejścia, zaprosiliśmy liderów Center of Excellence z innych firm na warsztaty dla klientów, aby pomóc im przyjąć sposób myślenia oparty na automatyzacji.
- Identyfikacja wąskich gardeł: Zidentyfikowaliśmy i zajęliśmy się wąskimi gardłami specyficznymi dla klienta, aby zapewnić płynną i wydajną automatyzację.
Pomyślna migracja wiodącej międzynarodowej firmy finansowej do UiPath, przeprowadzona przez Craftware, pokazuje naszą biegłość w zapewnianiu płynnych przejść, oszczędności kosztów i długoterminowego sukcesu automatyzacji.
Jesteśmy złotym partnerem UiPath, najczęściej używanej i najwyżej ocenianej platformy technologicznej RPA, która zajęła pierwsze miejsce w raporcie Gartnera dotyczącym robotyzacji procesów. UiPath oferuje swoim użytkownikom obszerną bezpłatną bazę wiedzy. Miliony użytkowników UiPath podkreślają prostotę i łatwość obsługi w porównaniu z innymi rozwiązaniami RPA.
-
Automatyzacja RPA w onboardingu klientów
-
RPA – jeden z kroków na drodze do cyfrowej transformacji
-
Co brać pod uwagę, wybierając platformę RPA?
