Liderka zespołu z wieloletnim doświadczeniem. W Allegro od lat. Świat obsługi klienta zna i rozumie, dzięki pracy w działach Customer Experience znanych marek (Play, Lidl, Allegro). Z powodzeniem wykorzystuje tę wiedzę w standaryzowaniu i automatyzowaniu procesów CRM. Wraz z wszechstronnym zespołem specjalistów rozwija Salesforce, kładąc nacisk na satysfakcję ponad 2k użytkowników.

Od 11 lat nieprzerwanie w Allegro.pl. Przez wiele lat opiekun kluczowych sprzedających takich jak Media Expert, RTV EURO AGD, NEONET. Współtworzył pierwsze edycje programów partnerskich, a także wiele akcji promocyjnych zachęcających klientów B2B do poszerzenia asortymentu i zwiększenia swojej sprzedaży na Allegro.pl. Od 2020 roku odpowiedzialny za rozwój funkcjonalności CRM wspierających zespoły sprzedażowe we współpracy z klientami. Z sukcesami łączy potrzeby biznesu z możliwościami systemu.

Specjalista w obszarze Salesforce CRM. Początkowo związany z branżą hotelarską, następnie z sektorem IT (technologia JAVA i Salesforce). Współpracuje z klientami na rynku polskim i rynkach zagranicznych. Swoją przygodę z Salesforce rozpoczął od sprzedaży Platformy Salesforce, natomiast obecnie zajmuje się konsultingiem w zakresie Salesforce CRM w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw oraz dużych korporacji. Skupia się na odnajdywaniu wartości z wdrożenia dla nowych klientów, współpracy z nimi nad budowaniem zakresu wdrożenia oraz jego wyceną. Odpowiada też za konfigurację systemów i realizację niektórych wdrożeń. Poza codzienną pracą w Craftware, wykładowca Akademii Leona Koźmińskiego na studiach podyplomowych CRM i Marketing Automation i zapalony motocyklista. Posiada certyfikat Salesforce Accredited Sales Professional.

Doświadczony Architekt Salesforce oraz Manager zespołu Konsultantów w Craftware. Ma na koncie wdrożenia Sales i Service Cloud w branżach farmaceutycznej, finansowej, sprzedaży retail i e-commerce oraz wielu innych dla klientów globalnych i lokalnych. Obecnie kieruje implementacjami Marketing Cloud oraz Interaction Studio. Związany z technologią Salesforce od 11 lat. Wykładowca na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie na kierunku „Salesforce i Marketing Automation”.

Obecnie odpowiada za obszar doradztwa transformacji dla Klientów Publicis Groupe. Konsultant i strateg z 17-letnim doświadczeniem związany z branżą digital, marketingu i innowacji. Doświadczenie zdobywał zarówno po stronie agencji (Zenith jako dyrektor strategii, wcześniej Mindshare), startupów (nk.pl), gdzie odpowiadał za strategię, badania, zarządzanie danymi i marketing  oraz stowarzyszenie branży interaktywnej IAB Polska jako członek zarządu. Od 12 lat szkoli liderów z różnych obszarów digitalizacji i innowacji z ramach Kursów Management i Startegic Leadership Academy ICAN Institute. Swoją szeroką perspektywą dzieli się również w ramach ponad 100 wystąpień na konferencjach. Interesuje go zwiększanie wartości biznesu w warunkach dynamicznych zmian: konsumentów, rynków i technologii.

Lider rozwiązań Salesforce Marketing Cloud o bogatym doświadczeniu we współpracy zarówno z firmami na zachodzie Europy, głównie w UK, jak i z klientami globalnymi. Doświadczenie nabył pracując wcześniej w organizacjach takich jak Adobe oraz Microsoft. Wśród jego klientów znalazły się m.in. Amazon, Nike, John Lewis, Tesco, Moneysupermarket.com Group, Confused.com, Legal & General oraz holdingi mediowe takie jak IPG, WPP, Dentsu.

Obecnie z pasją współtworzy dokonania Salesforce na terenie Polski. Wspomaga polski biznes w zakresie transformacji marketingu zgodnie z wymogami epoki cyfrowej.