Salesforce Data Cloud Consultant

Praca zdalna

Regular / Senior

Consultant Salesforce

Aplikuj!

Zakres obowiązków

Do naszego zespołu Salesforce poszukujemy osoby, który posiada doświadczenie w projektach Salesforce Data Cloud, w szczególności w branży retail lub healthcare. Jeżeli dobrze czujesz się w pracy z klientem, potrafisz przełożyć wymagania biznesowe na gotowe rozwiązania i masz doświadczenie z narzędziami deklaratywnymi Salesforce – zapraszamy do aplikowania!

Twoje zadania:

Udział w projektach wdrożeniowych Salesforce jako konsultant.
Analiza procesów i zbieranie wymagań od klienta biznesowego.
Wdrażanie rozwiązań wykorzystujących funkcjonalności Salesforce Data Cloud.
Projektowanie rozwiązań w oparciu o standardowe funkcje Salesforce (OOTB).
Prowadzenie warsztatów, tworzenie PoC i prezentacji demo.
Współpraca z zespołami wdrożeniowymi (analitycy, deweloperzy, architekci).

Oczekiwane kompetencje

Minimum 3–5 lat doświadczenia jako Salesforce Consultant.
Udokumentowane doświadczenie w kilku wdrożeniach Data Cloud (min. 1–2 projekty).
Doświadczenie w budowaniu integracji w technologii Salesforce oraz innych technologiach CRM/CDP oraz Marketing Automation.
Znajomość metod integracji z platformą Salesforce Data Cloud (Standardowe connectory, Intestion API, etc.).
Znajomość SQL.
Umiejętność pracy z narzędziami deklaratywnymi Salesforce’a (Flow, Omnichannel, Case Management).
Znajomość standardowych produktów Salesforce (Sales, Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud etc.).
Umiejętność budowania diagramów architektury IT oraz diagramów ERD.
Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów, zbieraniu wymagań, tworzeniu PoC i demo dla klienta.
Certyfikaty: Salesforce Administrator, Salesforce App Builder, Salesforce Data Cloud Consultant.

Mile widziane:

Certyfikaty: Service Cloud Consultant, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Voice Accredited Professional.
Doświadczenie w projektach międzynarodowych.
Znajomość innych rozwiązań CTI poza Genesys.

Oferujemy