Webinar. Skalowanie sprzedaży w retail & commerce – od pierwszego kontaktu do lojalnego klienta
- 04/03/2025
-
11:00, czas trwania 60 min.
-
WYDARZENIE BEZPŁATNE
Jak skutecznie przeprowadzić klienta przez cały proces sprzedaży?
Pozyskanie leada to dopiero początek. Kluczem do sukcesu jest umiejętne prowadzenie go przez kolejne etapy – od pierwszego kontaktu, przez zakup, aż po lojalność.
Budowanie lojalności klientów w branży retail i commerce jest kluczowe dla osiągnięcia długoterminowego sukcesu. Lojalni klienci nie tylko dokonują regularnych zakupów, ale także polecają markę innym, co przyczynia się do zwiększenia przychodów i pozytywnego wizerunku firmy.
Nowoczesne narzędzia pozwalają na automatyzację procesów marketingowych i personalizację komunikacji, co jest kluczowe w budowaniu lojalności klientów. Dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji (AI), analityki danych i automatyzacji, marki mogą skuteczniej angażować swoich klientów na każdym etapie ich ścieżki zakupowej. Podczas webinaru pokażemy, jak wykorzystać technologie, aby zwiększyć skuteczność działań sprzedażowych i marketingowych w branży retail & commerce.
Specjaliści i managerowie sprzedaży w retail & commerce
Osoby odpowiedzialne za marketing i obsługę klienta
Każdy, kto chce zwiększyć skuteczność działań sprzedażowych i lojalizacyjnych
-
11:00
-
Najskuteczniejsze źródła leadów w retail & commerce:
- Social media, e-commerce, offline → jak łączyć te kanały?
- AI w identyfikacji potencjalnych klientów
- Jak automatycznie segmentować klientów i generować jakościowe leady
-
Personalizacja sprzedaży i automatyzacja lead nurturingu
- Dynamiczne ścieżki zakupowe
- 📌 Demo narzędzi personalizacji na żywo
- Personalizowana komunikacja z klientem
-
Retention marketing – jak zatrzymać klientów na dłużej?
- Programy lojalnościowe
- Działania Marketing Automation (B2C)
-
- Sesja pytań i odpowiedzi
