Twój zakres obowiązków
  • Praca na poziomie 2 Linii Wsparcia i/lub 3 Linii Wsparcia
  • Obsługa procesu zarządzania incydentami
  • Przygotowanie/ wykonywanie procedur opisanych w dokumentacji wykonawczej
  • Przygotowanie/ wykonywanie podzadań składowych procesu zarządzania zmianami
  • Konfiguracja sandboxów i środowiska produkcyjnego
  • Wsparcie zespołów produktowych w rozwiązywaniu problemów platformy
  • Rozwój i konfiguracja narzędzi CI/CD dla Salesforce
  • Deploymenty na środowiska testowe i produkcyjne – na podstawie repozytorium kodu oraz narzędzi CI
  • Wdrażanie oraz zarządzanie Backup & Restore w Salesforce
  • Komunikacja z supportem Salesforce
  • Bieżące kontakty i zbieranie zapotrzebowań od klienta na poziomie:
    – właścicieli aplikacji (działy IT)
    – właścicieli danych  (działy biznesowe)
kariera_ludzie przy komputerach
Chillout
Zespół

Rozmiar zespołu: 40

Manager: Krzysztof Lesisz

Liderzy Liniowi: Adama Derehajło, Paweł Gumiela, Tomasz Wróbel, Krzysztof Załęski

Rozwój

W Craftware będziesz miał możliwość zdobycia nowej wiedzy i doświadczenia dzięki międzynarodowym projektom i dostępowi do wielu szkoleń. Otrzymasz dostęp do branżowych certyfikatów, do których pomożemy Ci się przygotować i pokryjemy wszelkie koszty z nimi związane. Możesz również liczyć na szkolenia wewnętrzne oraz wymianę wiedzy w zespole.

One step ahead - wartości
Recepcja - biuro
Oczekiwania kompetencyjne
  • Umiejętność administrowania i utrzymania systemu Salesforce z zachowaniem najlepszych praktyk
  • Samodzielność i samoorganizacja
  • Znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie B1
  • Certyfikaty potwierdzające nabyte kompetencje
Dodatkowe korzyści
  • kariera_praca-zdalna

    Praca zdalna

  • kariera_godziny-pracy

    Elastyczne godziny pracy

  • kariera_budzet

    Refinansowane certyfikaty i budżet na rozwój

  • kareira_lekcje-angielskiego

    Lekcje języka angielskiego

  • kariera_ubezpieczenie

    Ubezpieczenie na życie

  • kariera_praca-zwinna

    Zwinne środowisko pracy

  • kariera_imprezy

    Epickie imprezy integracyjne

  • kariera_swoboda-działania

    Swoboda działania

  • kariera_rynek-pracy

    Rekrutacje wewnętrzne

  • kariera_opieka-medyczna

    Prywatna opieka medyczna

  • kariera_karta-sportowa

    Karta sportowa

  • kariera_bonusy

    Brak dress-code

  • kariera_biblioteka

    Biblioteka biurowa

  • kariera_gaming-room

    Gaming room

  • kariera_bonusy

    Bonusy za polecenie

  • kariera_terapeuta

    Wsparcie psychologiczne

  • Brak dress-code

    Brak dress-code

  • kariera_Ergonomiczne-biuro

    Ergonomiczne biuro

Dlaczego Craftware?
  • Z Craftware pracujesz gdzie chcesz i jak chcesz. Oferujemy pełną elastyczność, swobodę i zaufanie. Wszystko to w niekorporacyjnej atmosferze i luźnym podejściu do relacji w zespole.

  • Ucz się od najlepszych. Mamy unikalną wiedzę i ludzi, z którymi chcesz pracować.

  • Tu nie przestajesz się rozwijać. Zróżnicowane projekty i nowe wyzwania. Z pomocą zespołu będziesz lepszy na wielu poziomach.

  • Zostaniesz ekspertem. Inwestujemy w ludzi i wspieramy indywidualne cele. Skorzystaj z szeregu możliwości dla własnego rozwoju.

Dołącz do nas!

Jesteśmy pionierami technologii Salesforce w Polsce. Wyznaczamy trendy i rynkowy standard w zakresie jakości dostarczanych rozwiązań. Pracujemy dla największych firm z branży farmaceutycznej, life science, finansowej, ecommerce (głównie międzynarodowych) i należymy do Grupy Orange, co daje nam duże większe możliwości w zakresie kompleksowej obsługi naszych klientów i stabilnego rozwoju.

Znajdujemy się w pierwszej dziesiątce najważniejszych rankingów rynku teleinformatycznego w Polsce, jako liderzy sprzedaży rozwiązań IT dla przemysłu oraz największych przychodów z rozwiązań chmurowych (EST100 ITWiz 2021 i TOP200 Computerworld 2021). Nasze przychody rosną w tempie 31% rocznie, a 2021 r. zakończyliśmy z wysokim miejscem na prestiżowej liście Diamentów Forbesa.

Opiekun rekrutacji
  • Prowadzę procesy rekrutacyjne oraz wspieram Managerów w obszarze HR Business Partneringu. W pracy najbardziej cenię poznawanie nowych ludzi oraz różnorodność wyzwań, z którymi przychodzi mi się mierzyć na co dzień. Moje pasje to wizaż i aranżacja wnętrz.