Czym się będziesz zajmował

  • Prowadzeniem rozmów z klientem, które mają na celu wstępne rozpoznanie potrzeb klienta
  • Przygotowywaniem oraz prowadzeniem warsztatów biznesowych
  • Rozpoznawaniem celów biznesowych
  • Mapowaniem procesów biznesowych wraz z propozycjami usprawnień
  • Proponowaniem rozwiązań biznesowych i narzędziowych z zakresu systemów klasy CRM (marketing, sprzedaż, contact center, b2b i b2c)
  • Przygotowywaniem i prowadzeniem demo Salesforce
  • Udziałem w przygotowywaniu propozycji rozwiązań, estymat i ofert w odpowiedzi na RFI/RFP
  • Ścisłą współpracą z działem sprzedaży oraz działami technicznymi
  • Uruchamianiem i przekazywaniem projektów z zespołu sprzedaży do zespołu technicznego, pilotowanie i monitorowanie tego procesu
  • Tworzeniem business case’ów i wyliczaniem ROI z projektów

 

Czego potrzebujesz, aby realizować powierzone zadania

  • Min. 2 lat doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Bardzo dobrej znajomości produktów Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Platform)
  • Doświadczenia w prowadzeniu prezentacji oraz tworzeniu demo produktów
  • Doświadczenia w prowadzeniu warsztatów biznesowych
  • Samodzielności w proponowaniu rozwiązań klasy CRM i tworzeniu wycen projektów
  • Wysokich zdolności komunikacyjnych
  • Umiejętności analizy celów biznesowych i potrzeb klienta na poziomie strategicznym i operacyjnym
  • Nastawienia na rozwiązywanie problemów
  • Wielozadaniowości
  • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (B2/C1)
  • Gotowości do podróży służbowych w wymiarze około 20% czasu (Polska i kraje Bałtyckie)

 

Co możemy Ci zaoferować

  • Biblioteczkę do twojej dyspozycji
  • Różne formy współpracy
  • Elastyczne godziny pracy
  • Owocowe wtorki
  • Lekcje angielskiego
  • Kartę Multisport
  • Opiekę medyczną
  • Zwrot kosztów zdanych certyfikatów
  • Świetną atmosferę pracy
  • Swobodny dress code
  • Ubezpieczenie grupowe
Aplikuj
Zainteresowania

{{ errors.first('interests') }}
Opiekun rekrutacji
  • W Craftware jestem od 2019 roku i zajmuję się głównie procesami rekrutacyjnymi oraz pomocą naszym pracownikom w obszarze HR. Kontakty i praca ze specjalistami z branży IT pozwala mi na lepsze zrozumienie trendów i kierunku rozwoju w tej dziedzinie. Prywatnie lubię podróże, jazdę na rowerze i taniec.